游學胖東來

深耕畜牧業(yè)

引言

在商業(yè)競爭日益激烈的今天，胖東來以其創(chuàng)新獨到的服務理念和“幸福企業(yè)”的文化模式建立了一個科學的、涵蓋文化、體制、標準、系統(tǒng)的運營體系樣板，胖東來對于食品安全的重視，服務細節(jié)的把控，客戶與員工自內(nèi)心傳達出的愛成為了商業(yè)標桿。為了向標桿學習先進的服務理念和產(chǎn)品品質(zhì)控制體系，5月24-25日，康德權企業(yè)組織生產(chǎn)基地核心團隊赴河南許昌胖東來開展以“游學胖東來 ，深耕畜牧業(yè)”為主題的游學活動。本次游學活動將通過商超實地參觀與專題理論學習相結合的方式，探索從安全食品生產(chǎn)源頭到終端消費的全鏈條安全管控經(jīng)驗，為行業(yè)樹立新標桿！

對標標桿自省

在游學定向會上，游學老師向康德權團隊詳細介紹了胖東來的發(fā)展歷程與企業(yè)文化內(nèi)核，深入講解了胖東來“自由·愛”的企業(yè)信仰內(nèi)涵，并告訴團隊胖東來是如何以商品為主導，保障民生、提供服務，引領并帶動團隊、服務、賣場環(huán)境等其他方面，通過優(yōu)秀的細節(jié)管理，保證企業(yè)健康運營，往品質(zhì)與幸福的商業(yè)模式上發(fā)展，成就企業(yè)價值、社會價值、生命價值，同時講述了胖東來對于產(chǎn)品來源及質(zhì)量的嚴格把控，康德權團隊通過對標胖東來深刻思考“客戶眼中的企業(yè)應該是什么樣”，并且?guī)е@樣的思考，康德權團隊將先后走進胖東來【金匯店】、【時代廣場店】、【天使城店】進行深度考察學習。

現(xiàn)場找答案，筑牢安全觀

在胖東來商超現(xiàn)場，無論是從商品陳列到員工服務，從顧客互動到環(huán)境設計，這里的每一個細節(jié)都彰顯出胖東來以“商品、環(huán)境、服務、人員、系統(tǒng)”為一體的經(jīng)營理念。胖東來始終把食品安全視為生命線，康德權團隊深入生鮮區(qū)、食品加工區(qū)、蔬菜區(qū)等關鍵區(qū)域，近距離學習胖東來“極致化”食品安全管理體系，胖東來對供應商實施“動態(tài)淘汰制”，建立全品類檢測實驗室，每日抽檢果蔬農(nóng)殘、肉類抗生素等指標，確保“不合格不入庫”，商品標簽清晰標注產(chǎn)地、檢測結果及流通路徑，消費者掃碼即可查詢?nèi)绦畔?，實現(xiàn)“從田間到貨架”的可視化監(jiān)管，讓顧客買的放心，吃的安心！

“我看到了我們很多客戶的產(chǎn)品都出現(xiàn)在了胖東來的貨架上，胖東來對于食品安全的嚴格把控，與康德權‘讓動物更健康、讓食品更安全、讓環(huán)境更友好’的企業(yè)使命十分契合，也堅定了我們要堅持做好安全、成分明確、可檢測的包膜產(chǎn)品的決心！”康德權生產(chǎn)部負責人激動地說道。

“胖東來每一件商品，無論從來源、擺放、用途都真正從用戶角度思考，在明顯區(qū)域?qū)懨魃唐诽暨x標準參考、后期加工方式方法等貼心的指示牌，員工上架擺放時會一個一個檢查，讓用戶真正買到對的商品，這一點對我很受啟發(fā)?！笨档聶鄠}儲部負責人感慨地說道。

落地才是真游學

 5月25日，在對胖東來實地參訪后，康德權游學團隊就地組織全員開展了專題理論學習與行動研討會，圍繞“我們應該怎么做”展開思維深度碰撞。從理念共鳴到路徑規(guī)劃，從行業(yè)對標到自我革新，一場聚焦“食品安全全鏈條管控”的頭腦風暴，將游學成果確切轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的服務升級方案。

“胖東來的成功證明，食品安全沒有捷徑，唯有將標準刻進流程、讓技術穿透盲區(qū)、用文化喚醒責任。”康德權品控部負責人在討論中發(fā)表了自己的觀點。

“游學的價值不在‘看到了什么’，而在‘帶回去什么’。”康德權企業(yè)副總裁張倩云表示，“我們要把胖東來‘自由·愛’精神中對極致的追求，轉(zhuǎn)化為守護動物食品安全、助力健康養(yǎng)殖的切實行動。”

康德權企業(yè)將以此次游學為起點，持續(xù)深耕畜牧業(yè)，學習胖東來企業(yè)對內(nèi)強調(diào)品質(zhì)，對外熱心服務的企業(yè)文化與精神，專注“包膜技術、微生物共生馴化技術、檢測服務技術”在動物健康、食品安全、環(huán)境友好等方面的應用，在食品安全領域書寫“康德權答案”。

后記

越蕭條、越內(nèi)卷，越做自己、越做最美的自己。

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不要去追一匹馬，用追馬的時間種草，待到春暖花開時，就會有一批駿馬任你挑選；不要去刻意巴結一個人，用暫時沒有朋友的時間，去提升自己的能力，待到時機成熟時，就會有一批的朋友與你同行；用人情做出來的朋友只是暫時的，用人格吸引來的朋友才是長久的。所以，豐富自己比取悅他人更有力量！

種下梧桐樹，引得鳳凰來。

你若盛開，蝴蝶自來！

你若精彩，天自安排！